Politique de confidentialité

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Protection des données

Politique de confidentialité

Comment les données transmises sur ce site sont traitées et protégées.

Dernière mise à jour : 29 août 2026.

Sunergie Sàrl, qui exploite la marque AMILIA Énergies, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente déclaration décrit les traitements liés au site amilia-energies.ch, conformément au droit suisse de la protection des données et, lorsqu’il s’applique, au RGPD.

1. Responsable du traitement

Sunergie Sàrl – AMILIA Énergies
Chemin des Champs-Courbes 5
1024 Ecublens VD
Suisse
IDE : CHE-420.693.750
E-mail : info@amilia-energies.ch
Téléphone : +41 21 512 01 23

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter :

  • des données techniques de consultation, telles que l’adresse IP, la date, la page demandée, le navigateur, l’appareil et les informations de journalisation ;
  • les informations communiquées dans une demande de contact ou de devis, notamment vos coordonnées, l’adresse et la description du projet ;
  • les documents, photos ou données de consommation que vous choisissez de nous transmettre ;
  • vos choix de consentement et les données de mesure d’audience décrites ci-dessous.

3. Finalités et fondements

Nous traitons ces données pour exploiter et sécuriser le site, répondre à vos demandes, préparer une étude ou une offre, exécuter les prestations convenues, améliorer nos contenus et respecter nos obligations légales. Selon le traitement, nous nous fondons sur votre demande précontractuelle, l’exécution d’un contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser et développer nos services, ou votre consentement.

4. Formulaires et communications

Les informations envoyées au moyen du formulaire sont transmises par e-mail à AMILIA Énergies. Un message de confirmation peut également être envoyé à l’adresse que vous indiquez. Elles sont utilisées pour traiter votre demande et assurer son suivi. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir vous répondre.

5. Google Analytics et Site Kit

Avec votre accord, ce site utilise Google Analytics 4, intégré au moyen de Google Site Kit, afin de mesurer de manière agrégée la fréquentation, les parcours de navigation et les conversions telles que l’envoi d’une demande. Google peut traiter des informations techniques relatives à votre visite, notamment l’appareil, le navigateur, les pages consultées, la provenance de la visite et une localisation approximative.

Le mode de consentement Google est activé : les autorisations de mesure non nécessaires sont refusées par défaut et ne sont accordées qu’après votre choix dans la bannière. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment au moyen de l’onglet « Préférences de confidentialité » affiché sur le site. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google, consultez la politique de confidentialité de Google.

6. Hébergement et destinataires

Le site et la messagerie sont exploités au moyen de services d’Infomaniak Network SA en Suisse. Les personnes autorisées au sein de Sunergie Sàrl ainsi que les prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, à l’envoi d’e-mails, à la sécurité et à la mesure d’audience peuvent accéder aux données dans la limite de leur mission. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Communication à l’étranger

L’hébergement principal est situé en Suisse. Certains fournisseurs, notamment Google, peuvent traiter des données dans d’autres pays. Lorsque cela est nécessaire, ces traitements reposent sur les mécanismes et garanties contractuelles prévus par le droit applicable.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales, comptables, contractuelles ou de preuve. Les données de mesure d’audience suivent la durée de conservation configurée dans Google Analytics. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et d’exploitation.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander si nous traitons des données vous concernant, obtenir des renseignements ou une copie, faire rectifier des données inexactes, demander leur suppression ou leur remise, retirer un consentement et vous opposer à certains traitements. Une vérification de l’identité peut être demandée avant de répondre. Pour exercer vos droits, écrivez à info@amilia-energies.ch.

10. Cookies et choix de consentement

Le site utilise des technologies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des technologies de mesure d’audience. Consultez notre politique de cookies pour connaître les catégories utilisées et modifier vos choix.

11. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie comme absolument sûre.

12. Modifications

Cette déclaration peut être adaptée afin de refléter l’évolution du site, des prestations ou des exigences légales. La version publiée sur cette page est déterminante.